Отчет о (не)упаковочной реальности показывает влияние требований электронной коммерции

1 кредит

Компания RR Donnelley & Sons (RRD), ведущий мировой поставщик решений в области маркетинга, упаковки, печати и цепочки поставок, подчеркивает влияние продолжающегося роста электронной коммерции на основе своего отчета о реальности (не)упаковки за 2023 год. Шестьдесят процентов респондентов опроса RRD сообщили о продолжающемся росте заказов электронной коммерции до 2022 года, и из них 62% заявили, что работают над установлением уровня ожиданий в отношении запасов из-за чрезмерной коррекции дефицита, связанного с COVID-19. Результаты также показывают, что бренды уделяют одинаковое внимание дизайну упаковки для онлайн-торговли и розничной торговли.

Респонденты опроса представляли лиц, принимающих решения по упаковке и этикетке, из широкого спектра различных категорий продуктов. Лидирующими категориями, в которых наблюдался рост заказов в электронной коммерции, были бренды продуктов питания (77%), бренды средств личной гигиены и косметики (72%) и товары для дома (68%).

Во всех категориях 92% затронутых респондентов сообщили об увеличении потребностей в упаковке, а 86% отметили увеличение потребностей в маркировке за последний год. Однако респонденты из категории бытовой техники и товаров длительного пользования, похоже, пострадали особенно. В то время как 64% лиц, принимающих решения по упаковке и этикетке в этой категории, сообщили о росте заказов в электронной коммерции, 98% сообщили об увеличении потребностей в упаковке, связанных с деятельностью электронной коммерции.

«Многим компаниям пришлось наверстывать упущенное, чтобы обеспечить поддержку операций после пика пандемии COVID-19», — сказала Лиза Пруэтт, президент подразделения решений для упаковки и этикеток в RRD. «Но сейчас, когда рыночные условия стабилизируются, мы видим, как компании возвращаются к принятию более стратегических решений в отношении своих потребностей в упаковке и этикетке — и все это в попытке повысить эффективность и гибкость, одновременно сокращая ненужные расходы».

Из-за проблем в цепочке поставок и других рыночных проблем в прошлом году 87% респондентов указали на изменения в способах закупки упаковки и/или этикеток. Среди тех, на кого повлиял рост заказов в электронной коммерции, половина увеличила запасы, 36% увеличили штат, 34% расширили складские помещения и 39% увеличили поддержку со стороны внешних поставщиков. Эти инвестиции в операции по упаковке и маркировке, возможно, были сделаны для облегчения болевых точек, вызванных глобальным дефицитом поставок и рабочей силы, наблюдавшимся в предыдущие годы. Тем не менее, результаты также указывают на снижение количества сообщений о кадровых проблемах и снижение требований или нагрузки на потенциал по сравнению с исследованием предыдущего года.

«Принятие решения по поводу этих постоянных проблем должно побудить организации уделять больше внимания прогнозированию», — сказал Пруэтт. «Мы по-прежнему рассматриваем наших клиентов как благотворителей этого метода, поскольку он дает им возможность принимать обоснованные решения и приспосабливаться к меняющимся рыночным условиям».

В целом почти три четверти (72%) респондентов внесли изменения в существующие дизайны упаковок. Из тех, кто изменил дизайн упаковки, 23% заявили, что изменили дизайн, чтобы улучшить внешний вид или функциональность для розничной торговли.

Между тем, среди тех, кто сообщил об увеличении потребностей в маркировке для электронной коммерции, 37% разработали дизайн и/или структуру упаковки, специфичный для электронной коммерции. Эти результаты показывают, что дизайну упаковки для электронной коммерции уделяется одинаковое внимание, а не для обычной розничной торговли, подчеркивая, насколько важной стала онлайн-торговля для общего состояния брендов.

Чтобы прочитать полный отчет, посетите: rrd.com/reality-report-2023..

О методологии

Являясь ведущим мировым поставщиком упаковки, RRD заказала онлайн-опрос 300 лиц, ответственных за закупки, бренд-маркетинг, а также лиц, принимающих решения в сфере разработки упаковки и этикеток, чтобы получить информацию, которая поможет определить стратегию, приоритеты и инвестиции. Участники опроса находятся в США и работают в различных отраслях промышленности. Опрос, проведенный FINN Partners весной 2023 года, рассчитан на репрезентативность на национальном уровне.

Источник: Р. Р. Доннелли.

Предыдущий пресс-релиз был предоставлен компанией, не связанной с Printing Impressions. Мнения, выраженные в нем, не отражают напрямую мысли или мнения Printing Impressions.